O que o “Segredo do Chef” ensinou à Dra. Kátia Viegas sobre estratégia na advocacia

Participei recentemente do evento Segredo do Chef, com Fernando H. Mansano, referência em e-commerce e liderança digital no Brasil. Mais do que falar sobre tecnologia e vendas, ele trouxe reflexões que podem e devem ser aplicadas também na advocacia.

Uma das frases que mais me marcou foi: “Crie sua comunidade de clientes e fãs.” Essa ideia traduz exatamente o que acredito no Direito. Não basta atender um caso ou prestar um serviço jurídico de forma pontual. É preciso construir uma relação de confiança, entregar valor continuamente e criar conexões que transformem clientes em verdadeiros parceiros de jornada. Quando isso acontece, a advocacia deixa de ser vista apenas como resposta a um problema e passa a ser reconhecida como fonte de orientação e segurança.

Outra frase foi igualmente impactante: “Olhe para os detalhes, trabalhe a base e tenha lucro.” No Direito, a base significa organização, processos bem definidos, contratos claros, gestão eficiente do escritório e atenção à experiência de quem nos procura. Detalhes muitas vezes ignorados como a forma de comunicação, prazos internos ou acompanhamento do cliente são justamente o que diferencia profissionais comuns de escritórios de referência.

Minha principal reflexão ao sair do evento foi que o segredo de qualquer profissão, inclusive da advocacia, está na combinação de técnica, estratégia e visão empreendedora. O conhecimento jurídico é fundamental, mas sozinho não sustenta um negócio no longo prazo. É preciso estruturar, medir, corrigir e se reinventar.

Participar do Segredo do Chef reforçou algo que levo para minhas mentorias: advogados que desejam crescer precisam olhar além da técnica, construir sua base com consistência e transformar clientes em comunidade. É essa postura que garante relevância, sustentabilidade e resultados reais.
 

Autoria de Dra. Kátia Viegas por WMB Marketing Digital

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